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服务协议

欢迎使用站擎牛蚁媒体软件及服务!


为使用站擎牛蚁媒体软件(以下简称“本软件”)及服务,用户应当阅读并遵守《站擎牛蚁媒体软件许可及服务协议》(以下简称“本协议”),以及《站擎服务协议》《站擎注册软件许可及服务协议》等相关协议。请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示用户注意。


除非用户已阅读并接受本协议所有条款,否则用户无权下载、安装或使用本软件及相关服务。用户的下载、安装、使用、获取牛蚁媒体服务管理帐号及牛蚁媒体最终用户帐号(以下简称:牛蚁媒体帐号)、登录等行为即视为用户已阅读并同意上述协议的约束。


如果用户未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。


一、协议的范围


1.1 协议适用主体范围


本协议是用户与站擎之间关于用户下载、安装、使用、复制本软件,以及使用站擎相关服务所订立的协议。“站擎”是指站擎(深圳)计算机技术有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“牛蚁媒体用户”是指注册、登录、使用牛蚁媒体软件及服务并获得管理权限的个人或组织,在本协议中更多地称为“你”。“最终用户”是指收到邀请后加入你所创建的牛蚁媒体的个人用户。前述“牛蚁媒体用户”及“最终用户”统称为“用户”或“所有用户”。


1.2 协议关系及冲突条款


本协议被视为《站擎服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。

本协议内容同时包括站擎可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,你同样应当遵守。


二、关于本服务


2.1 本服务的内容


本服务内容是指站擎向用户提供的办公管理通讯工具(以下简称“牛蚁媒体”),支持单人、多人参与,在发送语音短信、图片和文字等即时通讯服务的基础上,同时为用户提供包括但不限于组织成员管理、通话、企业通讯录以及与其他软件互通等服务(以下简称“本服务”)。


2.2 本服务的形式


2.2.1 用户使用本服务需要注册牛蚁媒体帐号并下载站擎牛蚁媒体客户端软件,站擎将向用户提供牛蚁媒体的管理权限、使用功能和使用说明等服务,并尽应有之努力保障本服务的正常运行。


2.2.2 本服务中站擎牛蚁媒体客户端软件提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android等多个应用版本(具体以站擎提供的版本为准),用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。站擎会不断更新应用版本等,如用户已注册使用一种版本的服务,则可以以同一帐号使用其他版本的服务,本协议自动适用于用户所使用的所有版本的软件和服务。


2.2.3你可以申请牛蚁媒体服务管理帐号,并可通过该管理帐号上传和管理组织成员通讯录,邀请组织成员加入,并通过牛蚁媒体实现内部成员沟通、工作互动等目的。


2.3 本服务许可的范围


2.3.1 站擎给予用户一项不可转让的、非排他性的许可,以使用本软件。


2.3.2 你可以为使用本软件及服务的目的复制本软件的一个副本,仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。


2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由站擎保留,用户在行使这些权利时须另外取得站擎的书面许可。站擎如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。


三、软件的获取


3.1 用户可以直接从站擎的网站上获取本软件,也可以从得到站擎授权的第三方获取。


3.2 如果用户从未经站擎授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,站擎无法保证该软件能够正常使用,并对因此给用户造成的损失不予负责。


四、软件的安装与卸载


4.1 站擎可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,用户应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。


4.2 下载安装程序后,用户需要按照该程序提示的步骤正确安装。


4.3 为提供更加优质、安全的服务,在本软件安装时站擎可能推荐用户安装其他软件,用户可以选择安装或不安装。


4.4 如果用户不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。


五、软件的更新


5.1 为了改善用户体验、完善服务内容,站擎将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。


5.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,站擎有权不经向用户特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。


5.3 本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。站擎不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用,请用户随时核对并下载最新版本。


5.4用户同意,站擎可能通过公告、更新日志等方式向用户通知软件更新情况,但站擎不需向用户特别通知。


六、用户信息及个人信息保护


6.1 保护用户信息是站擎的一项基本原则,站擎将会采取合理的措施保护用户的信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可站擎不会向第三方公开、透露用户信息。站擎对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户信息的安全。


6.2 用户在注册帐号或使用本服务的过程中,需要提供一些必要的个人信息,例如:为向用户提供帐号注册服务或进行用户身份识别,需要填写手机号码;通话功能需要用户授权访问手机通讯录等。若国家法律法规或政策有特殊规定的,用户需要提供真实的身份信息。若用户提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。


6.3 一般情况下,用户可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,用户可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。


6.4 站擎将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。


6.5你在上传和管理组织成员名称、照片、手机号等个人信息时,请确保你已经事先获得组织成员的明确同意,仅收集为运营及功能实现目的而必需的用户信息,且已充分告知组织成员相关数据收集的目的、范围及使用方式等。


6.6 牛蚁媒体用户应当建立信息安全保护制度并对最终用户进行信息安全教育,包括但不限于:将管理权限交予适当的人选;合理设定相关人员的管理权限;提醒或要求最终用户注意信息安全和帐号安全,防止帐号被他人使用而导致的信息泄露。


6.7 未经用户的同意,站擎不会向站擎以外的任何公司、组织和个人披露用户的个人信息,但法律法规另有规定的除外。


6.8 站擎非常重视对未成年人个人信息的保护。若用户是18周岁以下的未成年人,在使用站擎的服务前,应事先取得用户家长或法定监护人的书面同意。


6.9 就你使用本软件及服务过程中所产生的及你所收集或被提供的任何个人信息(“个人信息”),你应根据所有可适用法律法规使用本服务,并依约履行你在本协议下的义务。本协议所指的“可适用法律法规”是指你通过本服务所提供的信息、服务或前述信息、服务可被接收的国家、地区的法律、法规、规章、规范性文件、政策。你承诺:


6.9.1遵守不时修订的所有可适用的隐私和数据保护的法律法规,包括适用于个人信息的法律法规,并向我们提供必要信息以证明你已遵守前述法律法规及本协议约定;


6.9.2 仅就使用本软件及本服务之目的使用、处理用户的个人信息,除非最终用户另行授权或同意;


6.9.3明确、准确地向你的最终用户描述你所收集的个人信息以及如何使用、向第三方分享这些信息等;


6.9.4采取适宜的技术及系统的安全措施,以保护个人信息免遭未经授权访问或使用,并对前述安全措施的有效性进行定期测试;


6.9.5 确保所有有权访问个人信息的人员都受保密义务的约束;


6.9.6出现任何未经授权的访问或使用个人信息的情况下,及时向站擎、最终用户和相关数据保护机构汇报;


6.9.7尽可能协助站擎应对最终用户根据可适用法律法规行使其权利的要求。


6.10 更多有关个人信息和隐私保护的相关政策,请详见《站擎隐私政策》


七、主权利义务条款


7.1 帐号使用规范


7.1.1 你在使用本服务前需要注册一个牛蚁媒体服务管理帐号,并向最终用户分配最终用户帐号,为验证最终用户所属组织,保障牛蚁媒体帐号安全并获得提供服务所必要的用户信息,最终用户需通过手机号码及注册帐号验证后方能使用牛蚁媒体帐号。牛蚁媒体服务管理帐号可通过注册扫描进行注册,也可通过企业邮箱、注册企业号授权的方式进行注册。站擎有权根据用户需求或产品需要对帐号注册方式进行变更。关于你使用帐号的具体规则,请遵守《站擎注册软件许可及服务协议》《站擎企业邮箱服务协议》《注册平台服务协议》相关帐号服务使用协议以及站擎为此发布的专项规则。


7.1.2 牛蚁媒体帐号的所有权归站擎(深圳)计算机技术有限公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得牛蚁媒体帐号的使用权,用户不得赠与、借用、租用、转让或售卖牛蚁媒体帐号或者以其他方式许可他人使用。


7.1.3用户应当按照法律法规和服务要求,按相应页面的提示准确提供并及时更新用户的资料,以使之真实、及时,完整和准确。用户承诺不得冒充他人进行注册,不得未经许可为他人注册,不得以可能误导其他用户的方式注册帐号,不得使用可能侵犯他人权益的用户名进行注册(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),否则站擎有权注销该帐号。


7.1.4 用户有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全,用户需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息。当在你怀疑他人在使用你的帐号时,你应立即通知站擎(深圳)计算机技术有限公司


7.1.5 用户注册牛蚁媒体帐号后如果长期不登录该帐号,站擎有权回收该帐号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户自行承担。


7.1.6用户确认,在用户完成注册程序或以其他站擎允许的方式实际使用服务时,用户应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格,请勿使用本服务,否则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果,且站擎有权注销(永久冻结)用户的账户,给站擎造成损失的,站擎有权向用户追偿。如你代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他站擎允许的方式实际使用本服务的,则你声明和保证,你有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。


7.2 用户注意事项


7.2.1 用户理解并同意:为了向用户提供有效的服务,本软件会利用用户终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。


7.2.2 你理解并同意:本软件会让最终用户查询到本企业或组织内其他最终用户的信息,但管理员可以通过管理权限限制最终用户的信息查阅权限。在使用本服务管理你的最终用户信息时,你应当:


7.2.2.1 充分告知最终用户使用本软件及本服务对用户信息、内容相关影响的政策规定;


7.2.2.2 确保在使用本服务过程中对用户信息、内容的使用和处理遵从可适用法律法规的要求;


7.2.2.3 应对并处理你与最终用户就用户信息、内容相关的,或因你未完全履行该条款所产生的所有争议及纠纷,并独立承担由此而产生的一切法律责任。


7.2.4 用户理解并同意站擎将会尽其商业上的合理努力保障用户在本软件及服务中的数据存储安全,但是,站擎并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:


7.2.4.1 站擎不对用户在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;


7.2.4.2 站擎有权根据实际情况自行决定用户在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;


7.2.4.3 如果用户停止使用本软件及服务或服务被终止、取消,站擎可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后,站擎没有义务向用户返还任何数据。


7.2.5 用户在使用本软件及服务时,须自行承担如下来自站擎不可掌控的风险内容,包括但不限于:


7.2.5.1 由于不可抗拒因素可能引起的用户信息丢失、泄漏等风险;


7.2.5.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,否则,由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由用户自行承担;


7.2.5.3 用户在使用本软件访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担;


7.2.5.4 用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;


7.2.5.5 由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因,所引起的站擎牛蚁媒体登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。


7.3 牛蚁媒体 API


7.3.1 站擎在牛蚁媒体平台向你提供了对牛蚁媒体帐号功能进行开发的各项服务(以下简称“开发服务”),你应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发,你应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任,如因此造成站擎或第三方损失的,你应当赔偿。


7.3.2 未经站擎书面许可,你不得将开发服务用于任何其他目的及用途,或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。


7.3.3 你使用开发服务所进行的开发全过程除应符合牛蚁媒体开发文档的明确要求外,还应符合相关法律法规、技术规范标准以及站擎在技术、安全等方面的相关要求, 以确保相关牛蚁媒体帐号安全、稳定地运营。本协议使用规范同时包含本协议条款、牛蚁媒体相关开发文档以及其他相应接口的开发者文档,你使用开发服务应当同时遵守上述规范,否则站擎有权依照本协议采取处理措施。


7.3.4 你在使用开发服务过程中不得从事以下行为,也不得为以下行为提供便利,该等行为包括但不限于:


7.3.4.1 在未获得站擎书面许可的情况下,以任何方式使用站擎URL地址、本服务外的其他技术接口等;


7.3.4.2 为任何其他用户自动登录到牛蚁媒体提供代理身份验证凭据;


7.3.4.3 自动将浏览器窗口定向到其他网页;


7.3.4.4 公开表达或暗示你与站擎之间存在合作关系,包括但不限于相互持股、商业往来或合作关系等;


7.3.4.5 利用开发服务在你的牛蚁媒体帐号下开发任何形式的网络平台服务;


7.3.4.6 侵犯他人的合法权益,包括但不限于:著作权、商标权、专利权等知识产权及其他相关权益;


7.3.4.7 其他站擎认为不应该、不适当的行为或内容。


7.3.5 你使用开发服务通过牛蚁媒体帐号向其他用户提供服务的过程中,对于其他用户或最终用户数据的收集、保存、使用等必须满足以下要求:


7.3.5.1 必须事先获得其他用户或最终用户的明确同意,且仅应当收集为运营及功能实现目的而必需的用户数据,同时应当告知其他用户或最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等,保障其他用户及最终用户的知情权和选择权;


7.3.5.2 你对收集的相关用户数据,必须采取必要的保护措施,防止用户数据被盗、泄漏等;


7.3.5.3 你在特定牛蚁媒体帐号建立的企业架构中收集的用户数据仅可以在该特定牛蚁媒体帐号的企业架构中使用,不得将其使用在该特定牛蚁媒体帐号的企业架构之外或为其他任何目的进行使用,也不得以任何方式将其提供给他人;


7.3.5.4 一旦你停止使用开发服务,或站擎基于任何原因终止你使用开发服务,你必须立即删除全部因使用该服务而获得的数据(包括各种备份),且不得再以任何方式进行使用;


7.3.5.5 你应自行对因使用开发服务而获得的各类数据和信息,采取合理、安全的技术措施,确保其安全性,并对自己的行为(包括但不限于自行安装软件、采取加密措施或进行其他安全措施等)所引起的结果承担全部责任。


7.4 第三方产品和服务


7.4.1 用户在使用本软件第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。站擎和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。


7.4.2 因用户使用本软件或要求站擎提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供(包括但不限于通话功能:可能通过电信运营商系统提供的通话服务),站擎不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此若引发的任何争议及损害,与站擎无关,站擎不承担任何责任。


7.4.3 用户理解并同意,站擎有权决定将本软件作商业用途,包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等,站擎承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护用户信息。


八、用户行为规范


8.1 信息内容规范


8.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于牛蚁媒体帐号头像、名称、用户说明等注册信息,或文字、语音、图片等发送、回复、公告和相关链接页面,以及其他使用牛蚁媒体帐号或本软件及服务所产生的内容。


8.1.2 用户理解并同意,站擎一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,你不得利用牛蚁媒体帐号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰牛蚁媒体软件正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:


8.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:


1)违反宪法确定的基本原则的;


2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;


3)损害国家荣誉和利益的;


4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;


5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;


6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;


7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;


8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;


9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;


10)以非法民间组织名义活动的;


11)不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的;


12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。


8.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;


8.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的;


8.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;


8.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰牛蚁媒体正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。



九、其他


9.1 用户使用本软件即视为用户已阅读并同意受本协议的约束。站擎有权在必要时修改本协议条款。站擎可能会以包括但不限于在相关服务页面展示、网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、用户注册使用本服务的帐号管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种,向用户送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息,用户可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果用户继续使用本软件,即视为用户已接受修改后的协议。如果用户不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。


用户同意,任何由于电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或其他不可归咎于站擎的原因,导致用户未收到相关规则、通知、提示等信息的,均不影响该等信息对用户所产生的法律效力,且用户应受其约束,由此产生的一切后果及责任由用户自行承担。


9.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市宝安区。


9.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。


9.4 若用户和站擎之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。


9.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。


9.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

 

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